Przejdź do treści

Cookie
i ochrona danych osobowych

Polityka prywatności – Informacja o przetwarzaniu danych osobowych Neuhofer Holz GmbH

(tłumaczenie z j.niemieckiego)

1. Wprowadzenie
Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych i dokładamy wszelkich starań, aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane przetwarzamy podczas korzystania z naszej strony internetowej, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej.

2. Kontakt z nami
Jeżeli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie, wiadomości e‑mail lub telefonicznie, będziemy przetwarzać dane, które dobrowolnie nam przekażesz. Mogą to być m.in.: imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, treść wysłanej wiadomości lub zapytania.
Dane te są potrzebne, abyśmy mogli wrócić do Ciebie z odpowiedzią i zająć się Twoją sprawą.

3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach: obsługa i udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz, e‑mail lub telefon, prowadzenie korespondencji, kontakt z osobami zainteresowanymi naszą ofertą, podejmowanie działań przed zawarciem umowy (np. przedstawienie oferty), realizacja zawartej już umowy oraz zapewnienie sprawnej i udokumentowanej komunikacji.

4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli kontakt dotyczy realizacji umowy lub działań zmierzających do jej zawarcia,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeśli nie łączy nas jeszcze żadna umowa; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest możliwość udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i prowadzenie sprawnej komunikacji.

5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przekazane w ramach kontaktu przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy, której dotyczy zgłoszenie. Po zakończeniu korespondencji dane mogą być przechowywane:
przez okres wynikający z przepisów prawa, jeżeli stanowią część dokumentacji, którą należy archiwizować (np. dokumenty księgowe, dowody wykonania usługi lub zawarcia umowy),
przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń – jeżeli treść zapytania lub korespondencji może być potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami wynikającymi z przepisów prawa cywilnego.
W przypadku korespondencji niewiążącej się z zawarciem umowy lub obowiązkami archiwizacyjnymi, dane zostaną usunięte niezwłocznie po zakończeniu komunikacji, gdy nie będą już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.

6. Cookies
Nasza strona internetowa używa tzw. plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe, które za pomocą przeglądarki zapisywane są na Państwa urządzeniu końcowym. Nie wyrządzają one żadnych szkód. Wykorzystujemy cookies, aby uczynić naszą ofertę bardziej przyjazną dla użytkowników. Niektóre cookies pozostają zapisane na Państwa urządzeniu, dopóki nie zostaną usunięte. Umożliwiają nam one rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnej wizycie.
Jeśli Państwo sobie tego nie życzą, mogą Państwo skonfigurować przeglądarkę tak, aby informowała o ustawianiu plików cookies i pozwalała na ich zapisywanie jedynie w indywidualnych przypadkach. W przypadku dezaktywacji cookies funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

7. Odbiorca
Państwa dane są przekazywane wyłącznie tym wewnętrznym jednostkom, które są odpowiedzialne za rozpatrzenie Państwa zapytania. Jeśli zaangażowani są zewnętrzni usługodawcy (np. dostawcy usług hostingowych lub IT), odbywa się to wyłącznie w ramach powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

8. Ustawienia plików cookies
Analiza internetowa z wykorzystaniem Google Analytics 4 (GA4)
Jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę, na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi analityki internetowej Google Analytics 4 (GA4). Dostawcą tej usługi jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics 4 wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, aby gromadzić i analizować informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej. Udostępnianie tych raportów odbywa się w Google Analytics 4 wyłącznie w formie danych zagregowanych. W szczególności mogą być przetwarzane następujące dane:

  • wyświetlane strony i interakcje
  • informacje techniczne dotyczące urządzenia końcowego (np. typ przeglądarki, system operacyjny)
  • przybliżone informacje o lokalizacji
  • skrócony adres IP

Zebrane informacje są wykorzystywane do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz ciągłego ulepszania naszej oferty online.

Cel przetwarzania:
Pomiar zasięgu, analiza zachowania użytkowników oraz optymalizacja treści, struktury i wydajności strony internetowej.
Podstawa prawna:
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po Państwa aktywnej zgodzie wyrażonej za pośrednictwem zastosowanego narzędzia do zarządzania zgodami (Consent-Management-Tool).
Odbiorcy / przetwarzanie danych:
Google przetwarza dane w naszym imieniu. W ramach korzystania z Google Analytics 4 może dochodzić do przekazywania danych do państw trzecich (w szczególności do USA). Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w sekcji „Przekazywanie danych do państw trzecich”
Okres przechowywania:
Okres przechowywania zebranych danych zależy od ustawień wprowadzonych w Google Analytics 4 i wynosi maksymalnie tyle, ile przewidują okresy retencji określone przez Google. Dane dotyczące zdarzeń są automatycznie usuwane po osiągnięciu ustalonego czasu przechowywania.
Wycofanie zgody:
Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, korzystając z ustawień dotyczących plików cookies dostępnych na tej stronie.
Dodatkowe informacje:
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google.
Uwaga: szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są w polityce prywatności Google pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. Korzystanie z technologii SalesViewer®
Na tej stronie internetowej, przy wykorzystaniu technologii SalesViewer® firmy SalesViewer® GmbH, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), zbierane i przechowywane są dane do celów marketingowych, badania rynku oraz optymalizacji.
W tym celu stosowany jest kod oparty na JavaScript, który służy do pozyskiwania danych dotyczących przedsiębiorstw oraz ich wykorzystania. Dane zebrane za pomocą tej technologii są szyfrowane przy użyciu jednokierunkowej funkcji, której nie można odwrócić (tzw. hashing). Dane są natychmiast pseudonimizowane i nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji odwiedzającego tę stronę.
Dane przechowywane w ramach SalesViewer® są usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do realizacji celu, do którego zostały zebrane, o ile ich usunięciu nie stoją na przeszkodzie ustawowe obowiązki dotyczące przechowywania danych.
Mogą Państwo w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec gromadzenia i przechowywania danych ze skutkiem na przyszłość, klikając w poniższy link:
https://www.salesviewer.com/opt-out
Działanie to uniemożliwi przyszłe zbieranie danych przez SalesViewer® na tej stronie internetowej. Na Państwa urządzeniu zostanie zapisany plik cookie typu opt-out dla tej witryny. Jeżeli usuną Państwo pliki cookies w używanej przeglądarce, konieczne będzie ponowne kliknięcie powyższego linku.

10. Anonimizacja IP
Korzystamy z Google Analytics z włączoną funkcją anonimizacji adresów IP. Oznacza to, że Państwa adres IP zostaje skrócony przed dalszym przetwarzaniem, tak aby nie można go było łatwo powiązać z konkretną osobą.
W wyjątkowych przypadkach pełny adres IP może zostać przesłany na serwer Google i dopiero tam skrócony. Google wykorzystuje przetwarzane informacje do analizy korzystania ze strony internetowej, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z internetu.

11. Browser Plugin
Mogą Państwo zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania swojej przeglądarki; zaznaczamy jednak, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności tej strony internetowej może być częściowo niemożliwe. Ponadto mogą Państwo uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez cookie i odnoszących się do korzystania przez Państwa ze strony internetowej (w tym Państwa adresu IP), jak również przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

12. Dane demograficzne
Jeśli funkcja ta jest aktywna i jeśli wyrazili Państwo zgodę, Google Analytics może udostępniać raporty dotyczące danych demograficznych (np. przedziałów wiekowych, płci, zainteresowań). Informacje te – zgodnie z informacjami podawanymi przez Google – pochodzą m.in. z reklam opartych na zainteresowaniach oraz danych od dostawców zewnętrznych i są zazwyczaj prezentowane w formie zagregowanej.

  • Cel: lepsze zrozumienie zainteresowań grup docelowych, optymalizacja treści.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
  • Dezaktywacja: Mogą Państwo ograniczyć lub wyłączyć reklamy spersonalizowane w swoim koncie Google lub poprzez ustawienia reklam Google. Link do Google Safety Center:https://safety.google/intl/de_ALL/settings/privacy-settings/


13. Google Maps
Na naszej stronie integrujemy mapy z usługi „Google Maps”, oferowanej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Do przetwarzanych danych mogą należeć w szczególności adresy IP oraz dane o lokalizacji użytkowników, które jednak – co do zasady – nie są gromadzone bez ich zgody (zwykle w ramach ustawień urządzeń mobilnych). Dane mogą być przetwarzane w USA.
Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/
Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated


14. YouTube
Nasza strona internetowa korzysta z wtyczek serwisu YouTube, który jest obsługiwany przez firmę Google. Operatorem serwisu jest YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Gdy odwiedzają Państwo stronę wyposażoną we wtyczkę YouTube, nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube. Serwer YouTube zostaje poinformowany, którą z naszych stron Państwo odwiedzili.
Jeśli są Państwo zalogowani na swoim koncie YouTube, YouTube może bezpośrednio przyporządkować Państwa aktywność przeglądania do profilu użytkownika. Mogą Państwo temu zapobiec, wylogowując się ze swojego konta YouTube.
Dodatkowe informacje dotyczące postępowania z danymi użytkowników można znaleźć w polityce prywatności YouTube pod adresem:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

15. Wtyczka Facebooka (przycisk „Lubię to”)
Na naszych stronach zintegrowane są wtyczki społecznościowe sieci Facebook, której dostawcą jest Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Wtyczki Facebooka można rozpoznać po logo Facebooka lub przycisku „Like” („Lubię to”) na naszej stronie. Przegląd wtyczek Facebooka znajdą Państwo tutaj:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Gdy odwiedzają Państwo nasze strony, wtyczka ustanawia bezpośrednie połączenie między Państwa przeglądarką a serwerem Facebooka. W ten sposób Facebook otrzymuje informację, że Państwa adres IP odwiedził naszą stronę.
Jeżeli klikną Państwo przycisk „Lubię to” podczas zalogowania na swoim koncie Facebook, mogą Państwo połączyć treści z naszej strony ze swoim profilem na Facebooku. W ten sposób Facebook może przypisać odwiedziny na naszych stronach do Państwa konta użytkownika.
Zwracamy uwagę, że jako operatorzy stron nie mamy wiedzy o treści przekazywanych danych ani o tym, w jaki sposób są one wykorzystywane przez Facebooka. Dodatkowe informacje można znaleźć w polityce prywatności Facebooka pod adresem:
https://de-de.facebook.com/policy.php
Jeśli nie życzą sobie Państwo, aby Facebook przyporządkowywał wizytę na naszych stronach do Państwa konta użytkownika na Facebooku, prosimy o wylogowanie się z tego konta.

16. Korzystanie z technologii SalesViewer®
Na tej stronie internetowej, przy wykorzystaniu technologii SalesViewer® firmy SalesViewer® GmbH, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora witryny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), zbierane i przechowywane są dane do celów marketingowych, badania rynku oraz optymalizacji.
W tym celu stosowany jest kod oparty na JavaScript, który służy do pozyskiwania danych dotyczących przedsiębiorstw oraz ich analizy. Dane zebrane za pomocą tej technologii są szyfrowane przy użyciu jednokierunkowej funkcji, której nie można odwrócić (tzw. hashing). Dane te są natychmiast pseudonimizowane i nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji odwiedzającego stronę.
Dane przechowywane w ramach SalesViewer® są usuwane, gdy przestaną być potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, o ile ich usunięciu nie stoją na przeszkodzie ustawowe obowiązki dotyczące przechowywania.
Mogą Państwo w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec gromadzenia i przechowywania danych ze skutkiem na przyszłość, klikając w poniższy link:
https://www.salesviewer.com/opt-out
Działanie to uniemożliwi przyszłe zbieranie danych przez SalesViewer® na tej stronie internetowej.
Na Państwa urządzeniu zostanie zapisany plik cookie typu opt-out dla tej witryny.
Jeśli usuną Państwo pliki cookies w używanej przeglądarce, konieczne będzie ponowne kliknięcie powyższego linku.

17. Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Państwu w szczególności następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • Prawo do graniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenie danych (art. 20 RODO)
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 21 RODO)
  • Prawo do wycofania udzielonej zgody ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO)

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Austrii jest to Urząd Ochrony Danych, a w Polsce Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).